Información de compra y despacho
FORMAS DE PAGO
WEBPAY/TRANSBANK: Precio normal - Para compras en nuestro sitio Web FactoryTech.CL a travez de Webpay
DEBITO/CREDITO Precio normal - Para compras presenciales en nuestra tienda con sistema Redcompra "Tarjetas de crédito y debito"
TRANSFERENCIA: Precio oferta 3% descuento - Para compras en nuestro sitio Web FactoryTech.CL y compras presenciales en nuestra tienda.
EFECTIVO: Precio oferta 3% descuento - SOLO para compras presenciales en nuestra tienda.
Los precios publicados en nuestro sitio pueden ser modificados sin necesidad de dar aviso a nuestros clientes.
Si por algún motivo ajeno a nuestro personal algún precio fuese manipulado por terceros y realizaste el pago y compra, serás informado a los datos que aparecen en tu cuenta para posteriormente reembolsar tu pago y se realizara la denuncia a quien corresponda, esto según la ley 19233 de delitos informáticos.
DATOS DEPOSITO / TRANSFERENCIA
LOS DATOS SERAN OBTENIDOS UNA VEZ FINALICE SU PEDIDO
Nota: el comprobante de de deposito o transferencia debe ser enviado al correo info@factorytech.cl si el comprobante no es recepcionado en dicha casilla o el deposito es realizado en documento la entrega o envío de sus productos será retenida hasta corroborar el pago en nuestra
Además debe adjuntar información de compra y despacho.
Para Boleta: Nombre completo
Para Factura:
Razón social
Rut
Teléfono
Ciudad
Dirección - Comuna - Giro comercial
Nombre completo
Rut
Teléfono
Ciudad
El despacho es entre 24 y 48 horas siguientes a la comprobación de su depósito.
DESPACHOS
Despachos por Correos de Chile, deben ser cotizados a nuestro mail y previamente cancelado o bien seleccionado al momento de la compra en nuestro sitio web (los tiempos de entrega indicados son aproximados)
Despachos por Chilexpress, deben ser cotizados a nuestro mail y previamente cancelado o bien seleccionado al momento de la compra en nuestro sitio web (los tiempos de entrega indicados son aproximados)
Despachos servicio Recibelo ( MISMO DIA ), despachos express dentro de las comunes adheridas "solo Santiago"
Condiciones de entregas en el mismo día para compras con pago verificado por nuestro Staff [solo en días hábiles] antes de las 13:00hrs. Para compras "verificadas" después de las 13:00 hrs el despacho sera con entrega el día hábil siguiente. (Entregas 15 a 23hrs, no programables. Valido hasta 10 KG y/o hasta 80 cm largo*30cm ancho)
- Los despachos de productos serán solo por los medios indicados en FactoryTech.CL. Los despachos serán enviados ( Retirados desde nuestra tienda por los Courrier ) el mismo día siempre y cuando el pago y la confirmación de pedido haya sido acreditada antes de las 10:00hrs por parte del Staff de nuestra empresa.
- Los tiempos de entrega señalados y determinados son de completa responsabilidad de las empresas externas con las que trabaja FactoryTech.CL (Chilexpress, Correos de Chile, Turbus, Pullman Cargo.) " Por lo que FactoryTech.CL no es responsable de las demoras en las entregas"
- Así también el valor de cada despacho publicado en FactoryTech.CL corresponde a el servicio “normal” de la empresa de transporte Chilexpress y no servicio “express” si desea dicho servicio debe indicarlo vía mail o en los comentarios de su pedido para indicarlo el valor extra a cancelar.
- Los datos para despacho, son de completa responsabilidad de el cliente, por lo que cualquier error en dicha dirección, será el cliente quien deberá gestionar el reenvió de su encomienda a la dirección que corresponda.
Aun así, en FactoryTech.CL siempre te ayudaremos a gestionar esto de la mayor manera posible.
La garantía es con el embalaje original y presentando documento de compra.
Antes de comprar le recomendamos ver detalladamente las características de cada producto
Nuestro teléfono es:+ 562 2884 3529 / WhatsApp : +569 5128 0579
Recuerde visitar nuestro sitio web y nuestra fanpage en Facebook
https://www.facebook.com/Factorytech
http://www.factorytech.cl/
Atte.
FactoryTech.CL